Europa concluye que Instagram y Facebook podrían incumplir normas por su diseño adictivo

La Comisión Europea concluyó de forma preliminar que Meta podría estar incumpliendo la Ley de Servicios Digitales por el diseño de Instagram y Facebook. La investigación señala que funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones y los sistemas de recomendación altamente personalizados pueden incentivar un uso excesivo de las plataformas.

Según la Comisión, la empresa no evaluó adecuadamente los riesgos que estas herramientas representan para la salud física y mental de los usuarios, especialmente de los menores de edad y las personas más vulnerables. También considera que las funciones para controlar el tiempo de uso y los controles parentales no son suficientes para reducir esos riesgos.

Como parte de sus conclusiones, el organismo europeo plantea que Meta modifique el funcionamiento de ambas redes sociales, desactivando por defecto algunas de estas funciones e incorporando mecanismos más efectivos para limitar el tiempo de pantalla.

La investigación comenzó en mayo de 2024 y continúa en curso. Ahora Meta podrá responder a las conclusiones preliminares. Si finalmente se confirma el incumplimiento, la compañía podría enfrentar una multa de hasta el seis por ciento de su facturación anual mundial y la obligación de introducir cambios en sus plataformas.

La Comisión Europea considera que varias funciones de ambas plataformas podrían fomentar el uso compulsivo, especialmente entre menores de edad. Meta tendrá oportunidad de responder antes de una decisión definitiva.